重慶郵儲銀行8小時兌換數萬枚硬幣 客戶手寫感謝信
2024年1月10日 10:38 來源：中新網重慶
中新網重慶新聞1月10日電 近日，中國郵政儲蓄銀行(以下簡稱“郵儲銀行”)重慶大渡口區田壩支行收到了一封感謝信。信中寫道：“今天我很激動必須寫下這封信，感謝郵儲銀行給我解決了困難……”。
圖為感謝信。郵儲銀行重慶分行供圖
據了解，客戶王大哥是從事一次性塑料包裝袋售賣的小商戶。這些年來，在銷售過程中收取了大量1角錢硬幣，大都是市場上賣菜的大爺大媽付給他的，王大哥深知這些賣菜老人家的不易，面對零鈔，總是欣然收下。就這樣，不知不覺中積攢了好幾萬枚1角硬幣。
2023年12月底，由于急需用錢。抱著試一試的想法，王大哥走進了郵儲銀行重慶大渡口區田壩支行看能否存入這筆“巨款”。讓王大哥驚喜的是，工作人員非但沒有拒絕，反而熱情積極地向他了解情況。很快，該支行立即聯系郵儲銀行重慶大渡口區支行上報情況，并于2024年1月3日聯系客戶到網點辦理該業務。
圖為清點硬幣現場。郵儲銀行重慶分行供圖
當天，郵儲銀行重慶田壩支行安排4名工作人員專程為王大哥辦理業務，整個硬幣零鈔清點用時近8個小時！事后，客戶王大哥為田壩支行送上了一封感謝信，用樸實的語言表達最衷心的感謝。
圖為清點好的數萬枚硬幣。郵儲銀行重慶分行供圖
近年來，郵儲銀行重慶分行堅持“竭誠竭心竭力，讓客戶滿意”的服務理念，不斷強化對社會公眾的現金服務，打造方便快捷的現金預約渠道，加大零鈔投放、保障現金供應，快速響應客戶現金需求，用“有溫度”的服務溫暖客戶。
郵儲銀行重慶分行相關負責人表示，面對即將到來的春節現金需求旺季，分行將立足“服務三農”的定位，加強現金調運，加大重慶地區特別是農村地區現鈔投放，保障現金充足供應，助力市民開開心心過春節。(完)
【編輯：黃維正】